掲載している求人は、人材紹介会社が取り扱う求人の例(取扱求人例)です。会社名は掲載しておらず、実在する企業の現在の募集を示すものではありません。実際にご紹介可能な求人や募集状況は、時期・ご経歴等により異なります。求人のご紹介は、バリクリに参加する人材紹介会社が行います。
取扱求人例CS小売・リテールDX推進中のサービス企業
年収550〜850万円|小売・リテールのカスタマーサクセス
想定年収550〜850万円
- 勤務地
- 全国主要都市
- 働き方
- 在宅勤務可(週1〜4日程度の求人例)
- 年間休日
- 121日
- 応募難易度
- 経験を活かす
- 年収800万円前後〜
- リモート可
- 年間休日120日以上
- 顧客伴走・業務改善
- 裁量大
この求人例の3つの魅力
- 01年収850万円まで狙える報酬レンジ
- 02リモート相談可・年間休日121日
- 03多店舗運営・商品・EC・店舗DXの領域で、顧客の利用成果を高め、継続・追加利用につなげる。
あなたの経験との接点
この求人例で活かせる経験
- 法人営業
- カスタマーサクセス
- 導入コンサル
- カスタマーサポート
- 業務改善
- 必要経験年数の目安
- 3年以上
- 応募難易度
- 経験を活かす
応募資格を示すものではなく、「いまの経験のどこが活きるか」の接点です。ご登録いただくと、 ご経歴と希望をご覧になった人材紹介会社の担当者から、条件のどこが重なるのかとあわせてご提案が届きます。
ご経歴で狙えるか、無料で確かめる想定キャリアルート
- 現在の経験法人営業・顧客支援
- 次の一歩カスタマーサクセス
- その先CSマネージャー
- 将来像Head of CS・事業責任者
※ 想定キャリア例です。転職実績ではなく、この職種から一般に考えられる道筋の一例を示しています。
営業の求人例をもっと見る仕事内容
- 募集背景
- 店舗・拠点拡大と顧客体験向上、収益性改善に向けた運営人材の増員を想定。
- ポジションのミッション
- 多店舗運営・商品・EC・店舗DXの領域で、顧客の利用成果を高め、継続・追加利用につなげる。単なる担当業務に留まらず、事業KPIや顧客価値に繋がる成果まで担う想定です。
- 具体的な業務内容
- 導入支援
- 利用状況分析
- 改善提案
- 更新・追加提案
- 対象領域:多店舗運営・商品・EC・店舗DX
- 入社後90日のイメージ
- 1〜30日:サービス基準・店舗KPIを理解。31〜60日:現場運営・スタッフ支援を担当。61〜90日:担当拠点の売上・品質・人員計画を主体的に改善。
- 組織構成のイメージ
- 店長・SV・本部企画・現場スタッフが連携する運営組織を想定。
- レポートライン
- エリアマネージャー/事業部長
応募条件
- 学歴
- 高卒以上を想定
- 経験年数の目安
- 3年以上
- 必須条件
- 顧客折衝経験
- 社内外の関係者と円滑に調整できるコミュニケーション力
- 担当領域で成果を出すための基本的なPC・コミュニケーションスキル
- 歓迎条件
- CS、BPO、SaaS
- 数値やデータを用いた改善、プロジェクト推進の経験
- プロジェクト推進・業務改善の経験
- 必須資格
- 特になし
- 歓迎資格
- 職種関連の専門資格・ベンダー資格
- 語学
- 不問/業務で英語を使用する求人は別途記載
給与・待遇
- 想定年収
- 550〜850万円
- 給与形態
- 月給制+賞与
- 月給の目安(想定例)
- 39.3万〜60.7万円程度(賞与込み年収から逆算した想定例)
- 基本給の目安(想定例)
- 31.4万〜51.6万円程度の想定例
- 固定残業・残業代
- 残業代別途支給または等級により固定残業/管理監督者扱い
- 昇給
- 年1回を基本に評価制度により改定
- 賞与・インセンティブ
- 年2回を中心に、業績連動賞与の求人例あり
- 各種手当
- 通勤手当/役職手当/資格手当/在宅手当/地域手当等(求人により異なる)
勤務時間・休日
- 勤務時間の例
- 9:00〜18:00を基本/フレックス制度例あり
- 労働時間制度
- 固定時間制/時差出勤制度の求人例あり
- 休憩時間
- 60分
- 残業の目安
- 月10〜20時間程度を想定する求人例
- 年間休日
- 121日
- 休日
- 完全週休2日(土日祝)/年末年始/有給/慶弔/産育休
- 有給休暇
- 入社6か月後10日付与を基本に、最大20日程度/入社時付与の求人例あり
- 特別休暇
- 年末年始、慶弔、産前産後、育児、介護、リフレッシュ、結婚・配偶者出産等(求人により異なる)
福利厚生
- 社会保険
- 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
- 退職金・年金
- 企業型DC・退職金・SO等は企業フェーズにより異なる
- 住宅・通勤関連
- 交通費支給/住宅手当・社宅・転居支援の求人例あり
- 育児・介護支援
- 産前産後休暇/育児休業/時短勤務/子の看護休暇/介護休業・休暇
- 教育・研修
- 接客・運営研修/店長研修/数値管理/マネジメント研修
- 資格取得支援
- 受験料補助/資格手当/合格報奨金/外部研修補助の求人例あり
- その他
- 定期健康診断/人間ドック補助/持株会/福利厚生サービス/部活動・社内交流/PC・周辺機器支給等(求人により異なる)
企業について(会社名は非公開)
- 事業内容のイメージ
- 小売・リテール領域で、DX推進中のサービス企業として事業を展開する企業を想定。求人ポジションに関連する事業の成長・高度化を進める。
- 企業タイプ
- DX推進中のサービス企業
- 企業フェーズ
- 事業基盤確立〜変革フェーズ
- 従業員規模のイメージ
- 100〜1,000名規模を想定
- 上場区分のイメージ
- 非公開/求人により異なる
選考について
- 選考フローの例
- 書類選考 → 1次面接 → 2次面接 → 最終面接/条件面談(適性検査・リファレンスチェックが入る求人例あり)
- 面接回数の目安
- 2〜3回
- 入社時期
- 内定後1〜3ヶ月程度を目安に応相談
取扱求人例(公開求人の市場レンジを参考に再構成)。公開求人の構成・市場感を参考に再構成した取扱求人例。実求人化時は最新の求人原票で条件を確認。
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